Algemene Voorwaarden:
Algemeen
De Algemene Voorwaarden van Mooi!, gevestigd te Groningen.
Mooi! heeft het recht om de voorwaarden te wijzigen. De op de website vermelde voorwaarden zijn altijd van toepassing.
Als je bij Mooi! artikelen besteld, verklaar je je akkoord met de bepalingen in deze Algemene voorwaarden.
Mooi! is niet aansprakelijk voor eventuele typ-, zet- of drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs wordt vermeld. Indien dit zich voordoet, zal de prijs worden aangepast. In geval van een lopende order informeren wij je hierover per e-mail.
Bestellen
U kunt de producten bestellen via de website per e-mail, daarnaast is telefonisch bestellen toegestaan mits er achteraf mailverkeer plaats vindt om de bestelling officieel te maken. Alle prijzen op de website zijn inclusief
21% BTW maar exclusief verzendkosten. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden van Mooi!. Na u bestelling wordt er zo spoedig mogelijk een orderbevestiging naar uw e-mail adres gestuurd. De orderbevestiging bevat de productprijs en de eventuele verzendkosten. Pas wanneer u betaald heeft wordt het door uw bestelde product of producten, zo spoedig mogelijk door ons gemaakt en verzonden.
Betaling
Voorlopig is betalen alleen mogelijk via een overschrijving op de bankrekening. Het bankrekeningnummer staat op de orderbevestiging. De order is pas definitief als het verschuldigde bedrag is ontvangen. Wanneer binnen 10 dagen uw betaling niet is ontvangen vervalt de bestelling of eventuele reservering van een product automatisch.
Annulering
Bij een bestelling van Mooi! is annuleren helaas niet mogelijk. De reden is dat het gaat om unieke handgemaakte spullen, die op bestelling en speciaal voor u, met aandacht en zorg worden gemaakt. Mocht u een wijziging willen doorgeven dient u dit binnen 24 uur door te geven via: mooispullen@hotmail.com. Een beller is sneller, we stellen het op prijs als u het doorbelt naar ons ipv mailt omdat het om een wijziging gaat in het product. Dit is toch gemakkelijker en sneller door te geven en te bespreken over de telefoon. De contact gegevens hiervoor vind u onder het kopje 'Home' onder de subcategorie 'contact'.
Verzending
De bestelde producten worden na ontvangst van de betaling zo snel mogelijk na het maken via Post NL verstuurd. Voor bestellingen van een product op voorraad zal uw product zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen worden verstuurd via Post Nl. Voor bestellingen in opdracht wordt op de orderbevestiging een leveringstermijn vermeld.
Mooi! kan geen verantwoordelijkheid dragen voor eventuele schade die ontstaat tijdens de verzending. Hiervoor gelden de Algemene Bepalingen van TNT-Post. De kosten voor verzending zijn afhankelijk van het gewicht van de producten. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de Tarieventabel van TNT-Post. Mooi! kan het pakket ook aangetekend versturen. Vermeld dit dan op het bestelformulier. De extra kosten hiervan zijn voor u eigen rekening.
Retourneren
Handgemaakte producten:
Voor producten die Mooi! in opdracht maakt, is onderstaande niet van toepassing:
u kan het product in dat geval niet retourneren omdat dit speciaal voor u gemaakt is.
Nadat u uw bestelling heeft ontvangen kunt u het bestelde product binnen 7 werkdagen aan ons retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer worden ontbonden. U dient uw retournering binnen 48 uur per e-mail aan Mooi! door te geven via het contactformulier. De geretourneerde artikelen worden alleen teruggenomen als aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan:
Vermeld duidelijk uw naam en adres op de retourverpakking. Alle kosten voor terugzending
komen voor rekening van de koper. Het terug te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) zal binnen 14 dagen op de rekening van de koper worden teruggestort.
Kwaliteit
De artikelen van Mooi! zijn handgemaakt. Hieraan is de veel zorg en aandacht besteed.
Mooi! is niet verantwoordelijk voor eventuele kleurafwijkingen tussen de weergave op de website en de werkelijke kleuren. Een minimale afwijking van het voorbeeld zoals het op de website getoond wordt is door Mooi! niet uit te sluiten. Retourzendingen op lichte kleurafwijkingen kunnen wij dan ook niet terrugnemen helaas. Daarom vragen wij u specifiek te kijken naar de stof/kleur die u wilt, mocht u er zeker van willen zijn dat het een exacte kleur wordt moet u dit duilelijk vermelden in het bestelformulier. Want wij willen een teleurstelling maar al te graag voorkomen.
Wasvoorschrift
Onze producten die van stof gemaakt zijn, kunnen op 40 graden worden gewassen in de wasmachine. Zit er zeil in het product verwerkt dan is dit niet mogelijk. Het zeil is af te nemen met een doekje en in combinatie van groene zeep zijn veel vlekken eruit te krijgen. Altijd eerst met koud water proberen alvorens warm water te gebruiken.
Speciaal wasvoorschrift voor geplastificeerd katoen en imitatieleer
Wasvoorschrift:
-alleen wassen indien nodig! -met zacht vloeibaar wasmiddel op max 30 graden
-Sorteer op kleur -strijk met 1 stip al zijde met bakpapier ertussen!
-was binnenste buiten -tassen met extra tassenversteviger zonder stoom strijken!!
-sluit ritsen en klittenband -niet in de droogtrommel!
-bij gebruik van parfum dat vlekken of verkleuringen geeft e.d zijn wij niet verantwoordelijk.
Klachten
Mocht er onverhoopt een klacht zijn over één van onze producten, stuur dan een mail. In overleg proberen wij samen met u een passende oplossing te vinden. Mooi! kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van het product. Met klem vermelden wij hier dat de muziekdoosjes niet geschikt zijn als speelgoed of in de wasmachine/droger kunnen.
Privacy
Mooi! gaat zorgvuldig om met de persoonlijke gegevens van haar klanten. Alle gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van de bestelling. Mooi! zal in geen geval deze gegevens aan derden ter beschikking stellen met uitzondering van TNT-Post ten behoeve van de aflevering van de bestelling.
Overmacht:
Mooi! is niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van onze verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten onze normale controle, inbegrepen productieonderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan grondstoffen, werkkrachten, energie of
transport of vertragingen in transport, stakingen, lock-outs, werkonderbrekingen
of andere collectieve arbeidsgeschillen, die hetzij onszelf, hetzij onze
leveranciers raken, en dit zelfs indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.
Vragen
Voor vragen kunt u een mailtje sturen via het contactformulier.
©2014 Mooi!
Algemeen
De Algemene Voorwaarden van Mooi!, gevestigd te Groningen.
Mooi! heeft het recht om de voorwaarden te wijzigen. De op de website vermelde voorwaarden zijn altijd van toepassing.
Als je bij Mooi! artikelen besteld, verklaar je je akkoord met de bepalingen in deze Algemene voorwaarden.
Mooi! is niet aansprakelijk voor eventuele typ-, zet- of drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs wordt vermeld. Indien dit zich voordoet, zal de prijs worden aangepast. In geval van een lopende order informeren wij je hierover per e-mail.
Bestellen
U kunt de producten bestellen via de website per e-mail, daarnaast is telefonisch bestellen toegestaan mits er achteraf mailverkeer plaats vindt om de bestelling officieel te maken. Alle prijzen op de website zijn inclusief
21% BTW maar exclusief verzendkosten. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden van Mooi!. Na u bestelling wordt er zo spoedig mogelijk een orderbevestiging naar uw e-mail adres gestuurd. De orderbevestiging bevat de productprijs en de eventuele verzendkosten. Pas wanneer u betaald heeft wordt het door uw bestelde product of producten, zo spoedig mogelijk door ons gemaakt en verzonden.
Betaling
Voorlopig is betalen alleen mogelijk via een overschrijving op de bankrekening. Het bankrekeningnummer staat op de orderbevestiging. De order is pas definitief als het verschuldigde bedrag is ontvangen. Wanneer binnen 10 dagen uw betaling niet is ontvangen vervalt de bestelling of eventuele reservering van een product automatisch.
Annulering
Bij een bestelling van Mooi! is annuleren helaas niet mogelijk. De reden is dat het gaat om unieke handgemaakte spullen, die op bestelling en speciaal voor u, met aandacht en zorg worden gemaakt. Mocht u een wijziging willen doorgeven dient u dit binnen 24 uur door te geven via: mooispullen@hotmail.com. Een beller is sneller, we stellen het op prijs als u het doorbelt naar ons ipv mailt omdat het om een wijziging gaat in het product. Dit is toch gemakkelijker en sneller door te geven en te bespreken over de telefoon. De contact gegevens hiervoor vind u onder het kopje 'Home' onder de subcategorie 'contact'.
Verzending
De bestelde producten worden na ontvangst van de betaling zo snel mogelijk na het maken via Post NL verstuurd. Voor bestellingen van een product op voorraad zal uw product zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen worden verstuurd via Post Nl. Voor bestellingen in opdracht wordt op de orderbevestiging een leveringstermijn vermeld.
Mooi! kan geen verantwoordelijkheid dragen voor eventuele schade die ontstaat tijdens de verzending. Hiervoor gelden de Algemene Bepalingen van TNT-Post. De kosten voor verzending zijn afhankelijk van het gewicht van de producten. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de Tarieventabel van TNT-Post. Mooi! kan het pakket ook aangetekend versturen. Vermeld dit dan op het bestelformulier. De extra kosten hiervan zijn voor u eigen rekening.
Retourneren
Handgemaakte producten:
Voor producten die Mooi! in opdracht maakt, is onderstaande niet van toepassing:
u kan het product in dat geval niet retourneren omdat dit speciaal voor u gemaakt is.
Nadat u uw bestelling heeft ontvangen kunt u het bestelde product binnen 7 werkdagen aan ons retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer worden ontbonden. U dient uw retournering binnen 48 uur per e-mail aan Mooi! door te geven via het contactformulier. De geretourneerde artikelen worden alleen teruggenomen als aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan:
- de artikelen dienen
gekocht te zijn bij Mooi! - de artikelen dienen
in originele staat te zijn - de artikelen dienen
in de orginele verpakking, dan wel in gelijksoortige verpakking, te worden
geretourneerd - de verpakking
(enveloppe of pakket) dient voldoende gefrankeerd te zijn
Vermeld duidelijk uw naam en adres op de retourverpakking. Alle kosten voor terugzending
komen voor rekening van de koper. Het terug te ontvangen bedrag (excl. verzendkosten) zal binnen 14 dagen op de rekening van de koper worden teruggestort.
Kwaliteit
De artikelen van Mooi! zijn handgemaakt. Hieraan is de veel zorg en aandacht besteed.
Mooi! is niet verantwoordelijk voor eventuele kleurafwijkingen tussen de weergave op de website en de werkelijke kleuren. Een minimale afwijking van het voorbeeld zoals het op de website getoond wordt is door Mooi! niet uit te sluiten. Retourzendingen op lichte kleurafwijkingen kunnen wij dan ook niet terrugnemen helaas. Daarom vragen wij u specifiek te kijken naar de stof/kleur die u wilt, mocht u er zeker van willen zijn dat het een exacte kleur wordt moet u dit duilelijk vermelden in het bestelformulier. Want wij willen een teleurstelling maar al te graag voorkomen.
Wasvoorschrift
Onze producten die van stof gemaakt zijn, kunnen op 40 graden worden gewassen in de wasmachine. Zit er zeil in het product verwerkt dan is dit niet mogelijk. Het zeil is af te nemen met een doekje en in combinatie van groene zeep zijn veel vlekken eruit te krijgen. Altijd eerst met koud water proberen alvorens warm water te gebruiken.
Speciaal wasvoorschrift voor geplastificeerd katoen en imitatieleer
Wasvoorschrift:
-alleen wassen indien nodig! -met zacht vloeibaar wasmiddel op max 30 graden
-Sorteer op kleur -strijk met 1 stip al zijde met bakpapier ertussen!
-was binnenste buiten -tassen met extra tassenversteviger zonder stoom strijken!!
-sluit ritsen en klittenband -niet in de droogtrommel!
-bij gebruik van parfum dat vlekken of verkleuringen geeft e.d zijn wij niet verantwoordelijk.
Klachten
Mocht er onverhoopt een klacht zijn over één van onze producten, stuur dan een mail. In overleg proberen wij samen met u een passende oplossing te vinden. Mooi! kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van het product. Met klem vermelden wij hier dat de muziekdoosjes niet geschikt zijn als speelgoed of in de wasmachine/droger kunnen.
Privacy
Mooi! gaat zorgvuldig om met de persoonlijke gegevens van haar klanten. Alle gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van de bestelling. Mooi! zal in geen geval deze gegevens aan derden ter beschikking stellen met uitzondering van TNT-Post ten behoeve van de aflevering van de bestelling.
Overmacht:
Mooi! is niet aansprakelijk voor een vertraging in de uitvoering of voor een niet-uitvoering van onze verbintenissen omwille van gebeurtenissen buiten onze normale controle, inbegrepen productieonderbrekingen, moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan grondstoffen, werkkrachten, energie of
transport of vertragingen in transport, stakingen, lock-outs, werkonderbrekingen
of andere collectieve arbeidsgeschillen, die hetzij onszelf, hetzij onze
leveranciers raken, en dit zelfs indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.
Vragen
Voor vragen kunt u een mailtje sturen via het contactformulier.
©2014 Mooi!
